ご予約について
Q. 予約は必要ですか。
A.
はい。当スタジオは完全予約制にてご案内しております。
お一人おひとりのお時間を丁寧に確保するため、ご来店の際は事前のご予約をお願いしております。
ご予約はホームページ内の予約画面よりお手続きください。
Q. 電話で予約できますか。
A.
恐れ入りますが、ご予約はホームページ内のWEB予約画面より承っております。
空き状況のご確認からご予約完了まで、オンライン上でスムーズにお手続きいただけます。
Q. フォトグラファーやヘアメイクは、どのようなスタッフが担当しますか。
A.
撮影およびヘアメイクは、いずれも就職・転職用証明写真に関する社内教育を受けた、経験あるプロフェッショナルが担当いたします。
少人数体制で運営しているため、担当者の質や方針に大きなばらつきがなく、安心してお任せいただけます。
なお、担当者のご指名は承っておりませんが、各スタッフの出勤店舗・出勤日につきましては、お問い合わせいただければご案内いたします。
Q. 予約の変更やキャンセルはどのように行いますか。
A.
ご予約の変更・キャンセルは、メンバーズステーション よりお手続きいただきます。
店舗やお電話での変更・キャンセルは承っておりません。
ご予約内容の管理はすべてメンバーズステーションを基準としておりますため、何卒ご了承ください。
Q. キャンセル料はかかりますか。
A.
当スタジオは完全予約制にて運営しており、ご予約時点で撮影枠・スタッフ・設備を確保しております。
そのため、キャンセルは所定のポリシーに基づいて承っております。
Q. 体調不良の場合でもキャンセル料はかかりますか。
A.
誠に心苦しいのですが、体調不良を含め、理由の如何を問わず所定のキャンセルポリシーに基づいてご案内しております。
完全予約制のため、あらかじめ確保した撮影枠・スタッフ体制を維持している都合上、何卒ご理解賜れますと幸いです。
プランについて
Q. 撮影データは付きますか。リクナビやマイナビにも対応していますか。
A.
はい。
「リクルートフォトプラン」および「クイック就活写真プラン」には、提出用データが含まれております。
リクナビ(OpenES)やマイナビをはじめ、企業提出に用いやすいサイズで標準作成しております。
また、用途に応じてお使いいただきやすいよう、複数種類のデータをご用意しております。
さらに「リクルートフォトプラン」では、条件に応じて背景色違い・サイズ違いのデータも付属いたします。
Q. データはスマートフォンでも受け取れますか。
A.
はい。
データは メンバーズステーション よりお受け取りいただけます。
スマートフォン・PCのいずれからもアクセス可能ですので、ご都合のよい環境でご確認・ダウンロードしていただけます。
Q. 転職活動用の撮影にも対応していますか。
A.
もちろん承っております。
当スタジオには、新卒の方に限らず、転職活動やキャリアの節目でご利用になるお客様にも多数お越しいただいております。
落ち着いた雰囲気の中で、年齢やご経歴にふさわしい印象づくりを大切にしながら撮影を進めてまいります。
特にヘアメイクを併せてご利用いただくことで、表情や肌映りがより明るく整い、品よく洗練された印象に仕上がりやすくなります。
Q. 上半身撮影と全身撮影の違いを教えてください。
A.
上半身撮影は、主に腰から上を写す一般的な応募写真の撮影です。
民間企業や公務員など、ほとんどの応募写真はこちらで対応できます。
一方、全身撮影は、客室乗務員・アナウンサー・警備員など、一部の職種で求められる全身写真に対応する撮影です。
応募先の要項に応じて、適切な撮影内容をご案内いたします。
Q. 就職用ではなく、免許証やパスポート用の証明写真も撮影できますか。
A.
はい。
免許証・パスポートなど身分証明書用のお写真につきましては、「免許・ビザ・パスポートプラン」をご用意しております。
身分証明写真向けのプランとして承っておりますが、撮影カット数も少なくレタッチはございません。
Q. 他店で撮影した写真に満足できず、撮り直しをお願いしたいのですが可能ですか。
A.
はい、承っております。
ご来店時に現在のお写真をご持参いただけましたら、仕上がりの印象や気になる点を拝見しながら、よりご希望に沿うよう丁寧に撮影・調整を行います。
ヘアメイクにつきましても、お好みや違和感のあった点を伺いながら、自然で上質な仕上がりを目指してご案内いたします。
Q. 証明写真はカット済みですか。
A.
はい。
すぐにご使用いただけるようカット済みでお渡ししております。
Q. 撮影後、写真の受け取りのために再来店する必要はありますか。
A.
いいえ。
データはメンバーズステーションよりお受け取りいただけます。
また、プリントはご指定住所宛に配送いたしますので、原則として再度ご来店いただく必要はございません。
Q. 焼き増しが必要になった場合、またお店へ行かなければなりませんか。
A.
いいえ。
焼き増しはWEB上でご注文いただけますので、再来店の必要はございません。
スマートフォンやPCからご注文・お支払いが可能です。
お急ぎの場合にも、ご自宅にいながらお手続きいただけます。
Q. エアラインやアナウンサー応募用の撮影にも対応していますか。
A.
はい。
エアライン・アナウンサー向けの全身撮影やスナップ撮影は、「客室乗務員」「アナウンサー」カテゴリ内のプランにて承っております。
一般的な証明写真とは求められる印象や立ち姿が異なるため、姿勢や見せ方も含めて丁寧にご案内いたします。
Q. アナウンサー試験など一般的な履歴書写真以外に、指定のある応募写真にも対応できますか。
A.
はい。
通常の上半身写真に加え、全身写真、ボードを持った写真、指定ポーズのある写真などにも対応可能です。
必要カット数や内容に応じて、追加オプションにてご案内いたします。
特殊な応募要件がある場合は、事前にご相談いただけますとより安心です。
ご来店時について
Q. 専用駐車場はありますか。
A.
恐れ入りますが、専用駐車場のご用意はございません。
お車でご来店の際は、近隣のコインパーキングをご利用ください。
なお、コインパーキング料金はお客様のご負担にてお願いしております。
Q. 予約時間ちょうどに行けばよいですか。
A.
ご来店は、ご予約時間の10分前から承っております。
10分前からご予約時間までの間にお越しいただけますと、比較的スムーズにご案内しやすくなります。
なお、あまりに早いご来店は、店内状況によりご案内が難しい場合がございますため、何卒ご協力をお願いいたします。
Q. 家族と一緒に来店してもよいですか。
A.
はい。
ご家族にご同伴いただくお客様も多くいらっしゃいます。
お写真のセレクト時に、第三者の視点が参考になることも少なくありません。
ただし、広いスタジオではございませんので、ご同伴は可能な限り1名様まででお願いしております。
撮影について
Q. 撮影の流れを教えてください。
A.
ご来店後、まずは撮影申込書をご記入いただきます。
その後、身だしなみや髪型の最終確認をしていただき、撮影席へご案内いたします。
カメラマンがご要望を伺ったうえで、ライティングや機材の調整、テスト撮影を行い、本撮影へ進みます。
撮影後は、お写真をセレクトいただき、リクルートフォトプランのお客様は必要に応じて修整内容をご相談いただけます。
仕上がりをご確認いただいたうえで終了となります。
Q. スーツやシャツ、ネクタイのレンタルはありますか。
A.
男性用スーツ・シャツのレンタルはございませんが、ネクタイは無料でお貸出ししております。
女性用は、スーツ・シャツの一部ご用意がございます。
ただし、より自然で美しいシルエットのためには、ご自身の体型に合ったお召し物をご持参いただくことをおすすめしております。
Q. ネクタイがうまく結べません。撮影前に整えてもらえますか。
A.
もちろんでございます。
必要に応じて、カメラマンが写真映えも踏まえて整えさせていただきます。
細かな身だしなみも含め、よりよい印象に整えることを大切にしております。
Q. 上下スーツで行く必要はありますか。
A.
上半身撮影のみであれば、写真に写る範囲を整えていただければ問題ございません。
ただし、全身撮影をご希望の場合は、足元まで含めた全体のバランスが大切になりますので、上下とも整えた装いでお越しください。
Q. 着替えはできますか。
A.
はい。簡易的ではございますが、お着替えスペースをご用意しております。
ただし、繁忙期は店内が混み合うため、できるだけ整えた状態でご来店いただけますと幸いです。
Q. 眼鏡あり・なしで迷っています。両方試せますか。
A.
はい。
テストカットの段階で、眼鏡あり・なしの両方を確認し、モニターを見ながらお決めいただくことは可能です。
本撮影を両パターンでご希望の場合は、追加料金にて承っております。
Q. 撮影時間はどのくらいですか。
A.
表情や向き方の癖などによって多少前後いたしますが、本撮影自体は比較的短時間で進みます。
ご来店からご退店までの目安は、リクルートフォトプランで40分前後です。
ヘアメイクをご希望の場合は、内容に応じて追加のお時間を頂戴いたします。
Q. 応募先に「無背景」と書かれていました。どういう意味ですか。
A.
「無背景」とは、背景に模様や物が写り込まず、すっきりとした背景である必要がある、という意味です。
色指定がない場合は、一般的な証明写真用背景色であれば差し支えないことが多いですが、最終的には提出先の規定をご確認ください。
Q. 背景色は何色がありますか。どの色が人気ですか。
A.
一般的には、ライトブルー・ブルー・ホワイト・グレーをご用意しております。
中でもライトブルーは、日本人の肌色と相性がよく、明るく清潔感のある印象に整いやすいため、多くのお客様に選ばれております。
Q. 斜視があります。撮影時に対応してもらえますか。
A.
はい。
撮影前に目線やお顔の向きを丁寧に確認しながら、できるだけ自然で整った印象になるよう調整して撮影いたします。
どうぞご遠慮なくカメラマンへご相談ください。
Q. セクシャルマイノリティですが、相談しても大丈夫ですか。
A.
もちろんでございます。
お客様がご自身らしく、安心して撮影に臨んでいただけることを大切にしております。
ご不安な点やご希望がありましたら、どうぞ率直にお申し付けください。
Q. ビジネス用のプロフィール写真も撮影できますか。
A.
はい。
ビジネスプロフィール写真につきましては、別サイト(https://studio-blanc.com)にてご案内しております。
用途に応じてご予約先が異なりますため、該当ページをご確認のうえお申し込みください。
ヘアメイクと身だしなみについて
Q. 髪が乱れているのですが、そちらで切ってもらえますか。
A.
恐れ入りますが、散髪や洗髪は承っておりません。
髪を整える必要がある場合は、事前に理容室または美容室をご利用ください。
Q. ヘアメイクはしてもらえますか。
A.
はい。
対象プランまたはヘアメイクオプションをご予約いただいた場合、プロのヘアメイクが対応いたします。
就職活動にふさわしい、過度ではない自然な美しさを大切にしながら、お客様本来の魅力を引き立てる仕上がりを心がけております。
Q. 自分でヘアやメイクをして行っても大丈夫ですか。
A.
はい、もちろん可能です。
ご自身で整えてお越しいただく場合も、撮影前に最終チェックをしていただけます。
また、撮影テストの段階で、髪の乱れや細かな崩れがあれば、印象を損なわない範囲で整えさせていただきます。
Q. セルフメイクで気をつけることはありますか。
A.
就職活動用のお写真では、日常メイクよりもやや整った、清潔感のあるナチュラルメイクが適しています。
特にベースを明るく作りすぎると、撮影時のライティングで白浮きしやすくなります。
また、リップの色が強すぎると口元に視線が集まりすぎるため、職種によっては控えめなお色をおすすめしております。
Q. ヘアメイクオプションを予約した場合、どのような状態で行けばよいですか。
A.
髪はしっかり乾いた状態で、整髪料をつけずにお越しください。
前日のアウトバストリートメントやオイルも、できるだけ控えていただくのがおすすめです。
お顔は化粧水から日焼け止めまでご使用いただいて差し支えありません。
プラン内容によっては、ベースメイクを整えた状態でご来店いただく場合もございます。
Q. 来店後に自分でヘアメイクをしてもよいですか。
A.
撮影時間には限りがございますため、基本的には整えた状態でのご来店をお願いしております。
ただし、撮影前に最終確認や軽いお直しをしていただくためのお時間は設けております。
Q. メイク道具は持参したほうがよいですか。
A.
はい。
ヘアメイクオプションの有無にかかわらず、できるだけご自身のメイク道具をご持参いただくことをおすすめしております。
敏感肌の方や、普段お使いのアイテムのほうが安心なお客様にも、よりご不安なくご利用いただけます。
Q. 髪色が明るいので、スプレーで黒くしてもよいですか。
A.
店内でのカラースプレーのご使用はご遠慮いただいております。
また、色ムラや質感の不自然さが出やすいため、あまりおすすめしておりません。
リクルートフォトプランでは、必要に応じて髪色を落ち着かせる方向の画像調整にも対応しております。
レタッチについて
Q. 補正・修整・修正の違いを教えてください。
A.
当スタジオでは、次のように使い分けております。
補正 は、明るさ・コントラスト・彩度などを整えることを指します。
修整 は、ニキビや乱れ毛などを自然に整えたり、左右差を目立ちにくくしたりする調整です。
修正 は、形を変える方向の強い変更を指します。
証明写真はご本人らしさを大切にすべきお写真であるため、過度な変更は基本的に行っておりません。
Q. 修整はどの程度まで対応してもらえますか。
A.
プランに応じてご相談のうえ対応しております。
その場で画面をご覧いただきながら仕上がりをご確認いただけます。
必要以上に作り込むのではなく、ご本人らしさを保ちながら印象を整えることを大切にしております。
Q. 左右でまぶたが違います。両目とも同じようにしてもらえますか。
A.
証明写真は、あくまでご本人らしさを前提としたお写真でございますため、持ち味を大きく損なうような過度な修正は承っておりません。
不自然な均一化よりも、全体の印象を整えて上品に見せる方向を重視しております。
Q. ニキビや吹き出物は修整できますか。
A.
はい、可能です。
一時的な肌荒れや吹き出物につきましては、自然な範囲で整えることができます。
Q. 髪をまだ暗く染めていません。黒髪補正はできますか。
A.
はい。
必要に応じて髪色を落ち着いた印象へ整える画像調整に対応しております。
色ムラが出やすいカラースプレーよりも、自然に仕上がりやすい方法です。
Q. 納品後に、もう一度補正をお願いすることはできますか。
A.
補正後にその場で仕上がりをご確認いただいております。
その確認後のお写真について、納品後に再度の補正を承ることは原則としてございません。
ご不安な点やご希望は、補正確認の際にどうぞ遠慮なくお申し付けください。
納品について
Q. 写真の受け取り方法を教えてください。
A.
データは、全プランとも メンバーズステーション よりご確認・ダウンロードいただけます。
プリントは、クイック就活写真プランを除き、ご指定住所宛に配送いたします。
お忙しい方でも、再来店のご負担なくお受け取りいただけます。
お支払いについて
Q. 支払いはどのようになりますか。
A.
撮影当日に店頭にてお支払いいただきます。
現金・クレジットカード・各種キャッシュレス決済に対応しております。
Q. クレジットカードやキャッシュレス決済は使えますか。
A.
はい。
各種クレジットカード会社に対応しております。
また、楽天Pay、PayPay、一部交通系ICカードなどのキャッシュレス決済もご利用いただけます。
なお、クレジットカードでのお支払いは一括払いでのご案内となります。
