よくある質問

１．予約について

予約は必要ですか？

はい。完全予約制となりますので、必ずご予約をお取り頂いてからご来店ください。原則、このホームページ上の予約画面からウェブ予約をお願いいたします。

電話で予約できますか？

このホームページのWEB予約画面で撮影時間枠のご予約をお願いいたします。
何卒、ご了承くださいませ。

フォトグラファーやヘアメイクアーティストはどのような人ですか？

フォトグラファーやヘアメイクアーティストは、すべて就活証明写真についての社内教育を受けた「顔の見える」プロスタッフが担当します。
（※スタッフについてはこちらをご覧ください）
少人数で運営しているスタジオのため、よくある就活写真スタジオのように業務委託で「どんなカメラマンやヘアメイクなのかわからない」といった不安がありません。指名できませんが、担当してほしい各カメラマン・各ヘアメイクの出勤店舗、出勤日についてはお問い合わせいただければご回答いたします。

キャンセルはどのようになっていますか。

当スタジオは「完全予約制」です。

撮影を希望している日に、他のご予定が生じると予測される場合は、無理に予約をせず、他の予定が入らないと確定した時点でのご予約をお願いいたします。

ご予約時、キャンセルポリシーにご同意頂いた上でご予約（契約）をさせて頂いております。
キャンセルをご希望の場合は、以下URLにてオンラインから承ります。

■撮影日から8日以上の先の場合でキャンセル希望のお客様は、お客様自身でオンライン上から予約変更・無料でキャンセルが可能です。
※キャンセルについては、すべてオンラインでの受付とさせていただいております。

■撮影日から7日以内のキャンセル希望の場合は、以下URLをご確認の上、キャンセル料金をお支払いください。
なお、当日のキャンセルはご予約プラン料金の全額を承ります。

【クレジットカードでのお支払い】
https://studio-mail.com/product/cancelfee/

【銀行振込でのお支払い】
楽天銀行　第一営業支店 （普通） ７２１０８９０ ザナビジョン（カ

撮影予定日から8日前まではキャンセル料は頂きません。
撮影予定日から7日前より、理由の如何を問わずキャンセル料を承ります。
体調不良によるキャンセルの場合でも、キャンセル料が発生致します。何卒ご了承下さいませ。

（※お電話でのキャンセルはお受けできかねますので、すべてオンライン上でキャンセル手続きをお願いいたします）

※スタジオでは、お客様の撮影時間を空けたままでスタッフが待機しています。他の予約希望のお客様が当該時刻のご希望があった場合でもお断りしており、ご理解・ご了承くださいませ。

２．プランについて

撮影データは付きますか？　撮影データはリクナビ（OpenES)やマイナビに対応していますか？

「リクルートフォトプラン」「クイック就活写真プラン」は、料金内で3種類のデータ付きです。リクナビやマイナビ他、企業提出に利用できるピクセル数（縦560px 横420px） （縦600x 横450px） で、標準作成しております。
撮影データは、１．腰のあたりから上が写ったデータ、２. 縦600x 横450px の上三分身トリミングデータ、３． 縦560px 横420px の上三分身トリミングデータ、 の3つが必ず付きます。
さらに、「リクルートフォトプラン」の場合で背景色をライトブルーで撮影した方で、新卒就活生の方は14種類、転職の方は11種類の背景色違い・トリミングピクセル数違いのデータが付きます（※背景色変更データは、私服での撮影ではなく、黒か紺などのスーツで撮影した方のみが対象となります）

データをスマホに送ってもらうことはできますか？

はい。どのプランも追加料金なしでスマホやPCへの取り込みが可能です。詳細は以下、プランごとにご確認ください。

＜リクルートフォトプラン＞＜エアラインアナウンサープラン＞
･･･お客様専用IDとパスワードを発行しますので、クラウドからダウンロードするかたちとなります。
＜クイック就活写真プラン＞
･･･撮影終了後、すぐにネット予約時のメールアドレスへ送信します。

「標準便」「速成便」とは何ですか？

当スタジオの撮影したデータは、すべてオプション不要でフォトクラウドからのダウンロード納品とさせていただいております。お客様のスマホやPCにすぐにデータを取り込むことが可能です。クイック就活写真プランはご退店直前に納品いたします。リクルートフォトプランもデータをスマホやPCに直接取り込んでいただけますが、「標準便」と「速成便」で納期が異なります。

＜リクルートフォトプラン/エアラインアナウンサープラン「標準便」「速成便」のデータとプリントの納期＞
【速成便のデータ】・・・撮影日当日にフォトクラウドに納品（スマホ・PCからダウンロードできます）
【速成便のプリント】・・・撮影日の翌々日にご自宅のポストに郵送（ゆうパケット：ポスト投函）納品。プリントにつきましては、他の多くのスタジオとは異なり、専用裁断機での裁断をしています。

【標準便のデータ】・・・撮影日翌々日に納品（スマホ・PCからダウンロードできます）
【標準便のプリント】・・・撮影日の3日後にご自宅のポストに郵送（ゆうパケット：ポスト投函）納品。プリントにつきましては、他の多くのスタジオとは異なり、専用裁断機での裁断をしています。

＜クイック就活写真プランのデータとプリントの納期＞
データは退店前にフォトクラウド納品、プリントが必要な場合も退店前に納品しますが裁断のないシート式のプリントとなります。

※速成便はオプション(990円)となります。
※CD-Rでの納品をご希望の方は、別途で承りますので、店頭にてスタッフにお申し付けください。
※なお、ウイルス感染防止のため、お客様がお持ちいただくUSBへのデータコピーはお受けできませんので、予めご了承ください。

転職者ですが、撮影してもらえるのですか？

はい、もちろん対応いたします。当スタジオは、落ち着いた雰囲気で、ご転職のお客様にたくさんご利用いただいています。
20代半ばから70代のお客様までお越しいただいております。
特に40代以上の女性のお客様は、スタジオのヘアメイク担当によるヘア＆メイクをつけていただくと、よりお顔写りが明るくなり、大変ご好評頂いております。

上半身撮影と全身撮影の違いを教えてください。

「上半身」≒「半身」≒「バストアップ」は、腰から上の部分を撮影します。お渡しするデータは上半身全体が写ったものと、証明写真用に縦横比４：３でトリミング（切り抜き）をしたデータ2種類（WEB用と高解像度用）のものとなります。「全身」は、足先から頭頂部までその方の全身を撮影します。全身写真は客室乗務員、アナウンサー、警備員などの特殊な採用応募書類で使用しますが、民間・公務員などの採用応募写真は、ほとんどの場合半身撮影でご対応しております。

就職用ではなく免許証用の証明写真を撮ってもらえますか？

免許・パスポートなど身分証明書の証明写真撮影は、「スピード証明プラン」を用意してございます。5カット前後の撮影、補正なし、データもつきませんが、ご希望のサイズ写真2枚付き1880円（税込）で承ります。「スピード証明プラン」はこちらからご予約をお願いします。

他の写真スタジオで撮影してもらった就職用証明写真に満足できないので、撮り直しをお願いしたいと思っています。どうしたらよいですか？

他店からの撮り直しの場合は、必ず「リクルートフォトプラン」でご予約ください。ご来店時にお手持ちの証明写真をご持参いただき、撮影前にカメラマンにお見せください。カメラマンが他店スタジオ様での撮影写真を分析し、お客様のご要望をお聞きしながら可能な限り撮影に反映し、仕上げさせていただきます。修整の内容問わず、プラン料金にてご対応可能ですのでご安心くださいませ。
他店のヘアメイクが気に入らなかった方も、当スタジオのヘアメイク担当が、お客様のご希望やご要望をお尋ねしながら、丁寧な施術を心掛けて進めてまいります。

「リクルートフォトプラン」か「クイック就活写真プラン」、どちらにしたらよいか悩んでいます。

新卒で就職用撮影をする方の80%ほどに「リクルートフォトプラン」をご利用いただいております。

「リクルートフォト」か「クイック就活」は以下の判断基準にされると良いと思います。

＜リクルートフォトプラン＞にした方が良い方

・本命の本番選考を控えている方。
・インターンから本番までずっと自信をもって写真を使っていきたい方
・写真うつりで気になるところ（左右非対称など）があり、高精度な修整が必要であったり、修整の結果をご自身の目で確認をして、撮影を終えたい方。
・ヘアメイクのメイクは、フルメイクでベースメイクから行いたい方（ナチュラルなベースメイクをしっかりすると、撮影したときにお肌がきれい見えます）
・大企業や難関企業、公務員を志望されている方

＜クイック就活写真プラン＞にした方が良い方 （他店の就活プラン同等品）

・当スタジオにおいて、とにかく安く早くデータ写真を中心に手に入れたい方
・写真うつりについてはあまり気にしておらず、アホ毛、ニキビ除去、明るさ調整、肩の高さ合わせの4点のお任せ補正で十分だと思っている方。
・ヘアメイクは、ベースメークは自分で行い、ポイントメイクとヘアセットはプロに任せても大丈夫だと思っている方。

クイック就活写真プランには、よくある就活スタジオの修正点、つまり上記4点のお任せ補正のみで、細かな修整は含まれておりませんので、就職用の修整をご希望の方は、予め「リクルートフォトプラン」を選択されることをおすすめしています。クイック就活写真プランで、さらに写りをよくしたい方は、ヘアセットとベースメイク以外のすべてのメイクが含まれています「クイック就活写真プラン（ヘアメイクパッケージ）」がおすすめです。

「リクルートフォトプラン」と「クイック就活写真プラン」は何が違うのですか？

「リクルートフォトプラン」と「 クイック就活写真プラン 」の違いは以下の通りです。

1.【撮影】「リクルートフォトプラン」は20カット前後撮影します。「 クイック就活写真プラン」は、10カット前後撮影します。リクルートフォトプランは撮影した20カットの中からカメラマンが大丈夫なものをピックアップし、そのカットの中から気に入った表情を1カットセレクト可能、クイック就活写真プランは約5カットの中から気に入った1カットをセレクト可能です。

2.【修整】「リクルートフォトプラン」は修整箇所のご相談をさせて頂き、その場で行いますので最後の仕上がりを確認していただけますが、「クイック就活写真プラン」は細かな修整が含まれておりません。 アホ毛、ニキビ除去、明るさ調整、肩の高さ合わせの4点のレタッチをカメラマンにお任せいただくかたちとなります。この場合、お客様側から補正の指示や確認をしていただくことはありません。

3.【プリント】「リクルートフォトプラン」「 クイック就活写真プラン 」ともDNPデジタル高解像度出力600dpi相当で写真の出力をします。一般のスタジオに比べても高画質の部類ですが、 クイック就活写真プランはプリントが必要な方のみ別途購入が可能なかたちとなっています。未裁断シート型でのご納品となる為、ご自分でカットをしていただきます。リクルートフォトプランは専用裁断機でカット済みの状態でご納品いたします。

4.【背景色】「リクルートフォトプラン」はライトブルー・ブルー・ホワイト・グレーからお選びいただけますが、ライトブルーで撮影した方のみホワイトとグレー背景のデータが標準で付いてきます。「 クイック就活写真プラン 」はライトブルーのみの対応となります。

高度な修整も含めよりきちんとした就職写真をご希望の方はリクルートフォトプラン、一般的なレタッチ（一般的な他店就活スタジオ相当）でお手頃価格で仕上げたいという方はクイック就活写真プランをおすすめします。

証明写真プリントは一般的に何枚くらい必要なのでしょうか？

証明写真（プリント）の使用枚数には、個人差があります。早く就職を終えてしまう方もいれば、内定を得ても納得するまで就職活動を進める方もいらっしゃいます。当社で把握している平均は、
★文系・・・6枚～24枚（一気に書類提出をしても、証明写真が足りない、焼き増しを用意しないといけないことを気にせずに、余裕を持って進められる枚数です）
★理系・・・6枚～18枚
です。「Webで提出するだけですから、プリントなんていりますか？」「Web面接ですから、プリントいらないです」というお客様から後になって、プリントの焼き増しの注文をいただくケースが非常に多いです。6枚で大丈夫と思っていても、足りなくなってしまう人も多くいらっしゃいますので、当店では撮影時に多くの枚数を用意しておいたほうが、料金的にもお得となっています。

証明写真はカット済みですか？

はい。リクルートフォトプランの場合は、カット済みです。都内の比較的大きなスタジオ様では、24枚セットで注文してもカット済みでない所もありますが（書類提出時に困ってしまうお客様が多いようです）、当スタジオではすぐにご使用頂けるようカット済みの物をお渡ししています（※クイック就活写真プランは未裁断シート式のお渡しのため、ノーカットとなります）。リクルートフォトプラン、エアラインアナウンサープランの場合は、ご希望に応じて、裏面シール加工もオプションでご注文いただけますので、店頭にてスタッフにお申し付けください。

証明写真プリントの裏面シール加工とはなんでしょうか？

証明写真プリント（印画紙）の裏面に、証明写真専用の剥離型シール加工を施したものです。こちらは、リクルートフォトプラン、エアラインアナウンサープランのみ追加対応可能です。
シートには、４ｘ３センチ四方で切れ込みが入っており、写真をめくると裏面がシールになっているため、履歴書等の提出物にそのまま貼る事ができます。
シール式でない証明写真の場合は裏面に糊付けをする必要がありますが、写真が小さいため、糊が写真からはみ出ると写真の表面についてしまい見た目も悪くなってしまいますが、シール式の場合はその心配もありません。
当社のシールシート式証明写真は、他店でよくある薄いシール印画紙ではなく、写真印画紙裏面にシール加工を施してゆくタイプのため、写真の厚みもしっかりしています。
書類提出の多くなる時期は、シールで貼るだけなので、お客様の作業効率も格段にあがります。シール加工をご希望の際は、ご来店時にお申し付けくださいませ。

証明写真を撮影後、引渡しに来店する必要がありますか？　

リクルートフォトプラン・エアラインアナウンサープランは、原則仕上がりましたお写真はすべて日本郵便「ゆうパケット」にて発送しておりますので、再度ご来店いただく必要はありません。クイック就活写真プランは、データもプリントシートも当日のお渡しとなるため再度のご来店は不要です。またクイック就活写真プランのプリントはノーカットとなります。いずれのプランも引き渡しの為再度ご来店頂く必要はありませんのでご安心くださいませ。

撮影後に、焼き増しが必要になってしまいました。またお店まで行かなければなりませんか？

プリントの焼き増しの場合は、再度ご来店いただく必要はございません。こちらの焼き増しWeb注文画面でご注文を承ります。焼き増しは通常履歴書サイズ４ｘ３センチやそれ以外のすべてのサイズにおいて、スマホやPCからご注文・お支払いが可能となっています。ご注文・決済が当日正午までに完了の場合は、当日発送しております。配送時の諸事情がない限り、関東圏・名古屋・大阪近辺でしたら翌日にはご自宅に配送されます。焼き増しのご注文方法につきましては、撮影後にお知らせをしています。

エアライン（客室乗務員）応募やアナウンサー応募用の写真撮影もしていますか？

はい。航空会社主催のエアラインセミナーでの経験もあり、弊社で撮影された方からの合格のご報告も多くいただいております。
エアライン・アナウンサー用の全身撮影やスナップ撮影などは「エアラインアナウンサープラン」でお受けしております。
屋外スナップ撮影をご希望の方は、事前に電話でお問い合わせの上、ご予約をお願いします。
一般的な証明写真とは異なります。美しい立ち方や姿勢など、カメラマンが指示しますのでご安心くださいませ。

証明写真の「バストアップ」「半身」「上半身」「全身」とはどういう意味ですか？

「バストアップ」「半身」「上半身」とは、だいたい胸から上を撮影して証明写真に仕上げる撮影のことを指します。ほとんどの企業応募向け証明写真で必要なものはバストアップ半身撮影の写真となります。「全身」とは、体全体を写す撮影となります。全身写真が必要な業界・職種はほぼ限られています。例えば、客室乗務員、接客業、美容部員、アナウンサー、司会業、警備員などのお仕事の応募時には全身写真が必要な場合もあります（もちろん、提出先企業によって変わってきますから、応募要綱をお客様でご確認ください）。

通常企業のバストアップの証明写真以外に、「あなたの志を一文字で書いたボードを持った写真を提出」といった指定がありました。どうすればよいですか？

1カット分は通常の上半身の証明写真として「リクルートフォトプラン」、全身写真も含めたバストアップ写真の2カットを撮影する場合はエアラインアナウンサープランで撮影可能です。3カット以上を仕上げる必要のある場合は、店頭にて、「バストアップ撮影追加」「全身撮影追加」オプションをお申し付けください。
直近では、エイベックスグループ（エンターテイメント）書類応募時のボードを持つ必要のある写真や、ミキハウス書類応募用の写真など、通常の履歴書応募とは違うタイプの写真も対応可能です。
また、手に持つための白いボードなどは当社にていくつかご用意がございます（※本店のみ）。何か小物等が必要な場合は、当スタジオの備品を無料でお貸出可能ですので、事前にスタジオへお問い合わせくださいませ。

３．来店時について

専用駐車場はありますか？

当店の専用駐車場はありませんので近隣のコインパーキングをご利用ください。当スタジオは本店・下北沢店共に、最寄り駅から1分以内の場所にございます。お車でご来店の際は、有料コインパーキングをご利用くださいませ。なお、コインパーキング料金はお客様ご負担でお願い申し上げます。
なお、以下に本店と下北沢店周辺のコインパーキングを紹介いたします。ご参考程度にご利用ください。
本店周辺コインパーキング(別ウインドウで開きます）
下北沢店周辺コインパーキング（別ウインドウで開きます）

予約時間ちょうどに来店すればいいですか？

ご予約時間の10分前～入店可能です。10分前～ご予約時間までにご来店をお願いいたします。30分前や、稀に1時間前など、かなり早めにご来店なさる方がいらっしゃいますが、感染症対策の観点から密を避けるためにも、時間厳守でお願いいたします。
ご予約時間よりも早くご案内できる場合もございますので、早めに到着なさった時はお電話をくださいませ。

家族との同伴は可能ですか？

ご家族とご一緒のお客様も多くいらっしゃいます。都心の大きなスタジオですと、なかなか一緒に居づらいということがあるかもしれませんが、リクルートフォトスタジオでは、お父様やお母様の意見を聞きながら、お写真のセレクトも第三者目線での判断として有意義に感じておりますので、ご同伴のお客様も大歓迎です。但し、広いスタジオではございませんので、可能な限り、ご同伴者様は1名としていただけると助かります。

４．撮影について

撮影手順について教えてください。

１．ご来店後、まずは「撮影申込書」にご記入いただきます。
２．その後、髪型や身だしなみの最終確認をご自身でしていただきます。（オプションにてヘアメイクご注文のお客様は、担当スタッフが髪型を整えますのでご安心くださいませ。）
３．撮影席にご案内後、撮影申込書を基にカメラマンが再度ご要望をお伺いします。ご質問などありましたらお気軽におっしゃってください。
４．ライティングや機材の調整とテスト撮影を行います。テスト撮影を行いながら写真にした時にベストに見えるよう、お客様の身だしなみをカメラマン側が整えてゆきます。
５．撮影のベースが整いましたら、10～20ショットを撮影します。同じカットを撮るのではなく、アングルを変えたり、カメラマン側がお客様に指示を行い口角の高さを変えたりしながら可能な限り表情の違うカットを撮ってゆきます。
６．撮影終了後、撮影カット20枚の中から、似たようなカットやボツのカットを除くと8～10枚残りますので、その中から気に入った1枚をセレクトしていただきます。クイック証明プランのお客様はここで終了となります。
７．リクルートフォトプランのお客様は、セレクトいただいたお写真を見ながら修整箇所と修正内容につきまして、お客様とお打ち合わせいたします。
８．レタッチ（修整）作業の間15分程度お待ちいただき、修整内容の結果をご確認いただきまして終了となります。

スーツやシャツ、ネクタイはレンタルしていますか？

男性の場合は、スーツやシャツのレンタルはございませんが、ネクタイは無料で貸出可能です。色はブルー系、イエロー系のストライプなどがございますが、お好みもあるかと思いますので極力ご自分のネクタイをお持ちいただく事をおすすめします。
女性の場合はスーツ（M・L、本店はSもご用意あり、但し13号/LL以上はご用意がありませんのでご自身のスーツをお持ちください）、レギュラーシャツ、スキッパーシャツ、カットソー（エアライン・サービス・旅行業界用※本店のみ）、パンプス（エアライン用※本店のみ：22～24cm、※可能な限りご自身の靴をお持ちください）をご用意しており、レンタル可能です。
シャツ・カットソーは都度メンテナンスの為330円（税込）にて、スーツは無料にてレンタルしております。
極力、ご自身の体型に合わせてご用意なさっている自前のスーツを着て撮影なさる事をおすすめします。お急ぎの方を除いては、ご自分のスーツで撮影なさる方が多いです。

ネクタイがうまく結べません。撮影前に結びなおしてもらえますか？

もちろん、結びなおします。他のお店では、一時的に出勤をしているカメラマンの場合は、ネクタイを結ぶという教育を受けていないことが多いのですが、リクルートフォトスタジオでは、長年就活写真を撮影しており、カメラマンが＜写真映え＞するよう、必要のある場合は、すべてのお客様のネクタイを結びなおしていただきます。

上下スーツで行くべきですか？

証明写真の撮影は上半身のみの場合が多くなりますので、全身撮影が必要ないお客様は、上半身のみ写真に収めたい服装をご用意頂ければ大丈夫です。
全身撮影ご希望のお客様は、足元までのトータルバランスを整えてご用意ください。

着替えはできますか？

簡易的ではありますが、お着替えスペースのご用意があります。
撮影のお客様が多くいらっしゃる2月～3月は、極力お着替えを整えた状態でご来店くださいますようご協力をお願いいたします。

撮り直しはできますか？

当日の撮影時間内の撮り直しは可能ですが、撮影終了後、後日の撮り直しは新規の撮影とさせていただきます。しっかり撮影をしたい方は「リクルートフォトプラン」をご指定くださいませ。

眼鏡をかけるかどうか悩んでいます。眼鏡ありと眼鏡なしで撮影できますか？

テストカットの際に眼鏡あり・なしの両方をお撮りし、モニターにてご自身で確認してからどちらかに決定し、本撮影に入る事は可能です。本撮影を眼鏡あり・なしで撮影ご希望の場合は、1ポーズ追加のご料金をいただきご対応いたします。

撮影時間はどのくらいですか？

お客様の表情や向き方のクセなどにもよりますが、本撮影に要する時間は5分以内です。本撮影に入るまでのテストカットや、身だしなみの調整（場合によってはカメラマンがネクタイを結び直します）などにもお時間をいただきます。
プランによって異なりますが、ご来店からご退店まで、「リクルートフォトプラン」が40～50分前後、「クイック就活写真プラン」が30～40分前後となります。また、ヘアメイクをご希望の場合は、メニューによって追加のお時間がかかります。

応募先企業より証明写真の規定で「無背景」との記載がありました。無背景とはどういうことですか？

無背景とは、その文字通り背景に何も写っていない写真である必要があります。たとえば、模様が写っていたり、余分なものが写っているとNGになります。色は指定がなければ一般的な証明写真で使用される色であれば大丈夫です。

証明写真の背景の色は何色がありますか？　また一般的にどんな色が人気がありますか？

背景色（バックペーパー）は、ブルー（ライトブルー・ブルー　※ライトブルーは明るめのブルーです）・ホワイト・グレーが一般的です。
一般的な日本人の肌色と相性の良いライトブルーを選ぶお客様が多いです。お肌が明るくキレイに見えます。当店でもライトブルーかホワイトをおすすめします。

斜視ですが、撮影時に対応していただけますか？

お客様の目の位置ができるだけ中心に合うように撮影前に調整しながら、撮影いたします。撮影時、遠慮なさらずカメラマンにご相談ください。

セクシャルマイノリティです。

カメラマンに直接、お気軽にお申し出ください。当スタジオでは、お客様の本来の良い表情で撮影できるように心がけております。

証明写真ではなくて、ビジネス用のプロフィール写真の撮影は可能ですか？

弊社、別サイトにてご案内させていただいております。そちらをご覧の上、ご予約ください。

５．ヘアメイクと身だしなみについて

髪がボサボサなんですが、そちらで切ってもらえますか？

当店で髪は切れません。散髪や洗髪は、理容室または美容室でお願い申し上げます。

ヘアメイクはしてもらえますか？

リクルートフォトプランの場合、オプションでメイクアップアーティストが対応可能です。撮影予約カレンダーの画面でヘアメイク込みのプランやヘアメイクオプションが有効になっている場合のみ、ヘアメイク対応が可能です。当スタジオの母体運営会社は広告撮影会社です。そのためヘアメイクもプロ中のプロが対応します。たとえば、美容学校を卒業後、国内外でCMやカタログを担当しているスタッフや、ブライダルヘアメイクに長年携わっているスタッフが担当しています。就活に適したナチュラルメイクでもお客様の素はそのままに、良いところを引き立たせるメイクアップを心がけています。同時に、ご要望があれば、ヘアメイクのアドバイスをさせていただくことも可能です。
他の写真スタジオ様では、過度なヘアメイクを行ったばっかりに、実際の面接時と写真が大きく違ってしまい、面接官に不審に思われてしまったケースもあるそうです。
当店では、面接時でもそのままのお姿が再現できることがお客様のためにもなるという考えのもと、ナチュラルに仕上げています。ライトを当てながら撮影を行いますので、メイクはライティングも考えながら発色具合を計算して施術しております。

自分でヘアやメイクをしても大丈夫ですか？

はい。ご自身でヘアメイクをしていただいての撮影も可能です。ご自身でなさりたいお客様もいらっしゃる為、当スタジオではリクルートフォトプランなどはお客様のご希望で選択できるオプションとさせて頂いております。
撮影前にご自身で身だしなみの最終チェックをお願いします。ぼさぼさに見えてしまう髪型や髭の剃り残しなどがないようご注意ください。
撮影テストの段階で、お客様ご自身が気づかない乱れなどは、形を変えない範囲で整えさせていただきます。

なお、以下の各種整髪用品を無料レンタルしております。
【男性】コーム、ヘアブラシ、ワックス、あぶらとり紙など
【女性】コーム、ヘアブラシ、ワックス、ヘアドライヤー、ストレートアイロン、カールアイロン、各種ヘアピン、ヘアスプレーなど※都度消毒または洗浄済みの物をお貸出し

セルフメイクの場合、注意点を教えてください。

日常的なメイクと違い、就職活動に適したナチュラルメイクを心がけてください。
撮影時の服装で、大きめの鏡でご自身を引きで見てみると、バランスがわかりやすいと思います。
ベースを白く作り過ぎて、白浮きしている方が多くいらっしゃいます。ライティングが当たる事によってさらに明るくなります。お肌に合ったファンデーションをお選びになる事をおすすめします。
リップの色が赤過ぎる（濃すぎる）と、人の視線は口元ばかりにいってしまいます。まずは目を見てもらい印象に残りやすくするため、限定的な職種（CA・アパレルなど）をご希望の方以外は、過度な赤味は避けた方が無難です。

ヘアメイクオプション希望の場合、来店時はどのような状態で行けばいいですか？

髪はしっかりと乾いた状態で、整髪料など何も付けずにお越しください。また前日洗髪後のアウトバストリートメントやオイルの使用も極力避けてください。
お顔は、化粧水～日焼け止めまでご使用頂いて構いません。ベースメイクをご自身でなさりたい方やクイック就活写真プラン（ヘアメイクパッケージ）でご予約のお客様は、ベースメイクが完成した状態でご来店ください。日常的なメイクと、撮影時に適したメイクは違います。よりキレイな写真となるように、ヘアメイクスタッフが必要と判断した場合は、ご自身で仕上げたベースメイクの上から足していく場合もあります。その場合は、ご相談しながら進めさせていただきます。

自分でヘアメイクをする予定ですが、来店後にヘアメイクをしてもいいですか？

お時間が限られていますので、予めヘアメイクを整えた状態でご来店くださいませ。撮影前にヘアメイクの最終チェックをして頂くお時間（5分程度）は設けておりますので、ご安心くださいませ。

女性の場合、メイク道具は持っていく必要がありますか？

ヘアメイクオプションご希望の方も、そうでない方も、極力ご自身のメイク道具をお持ちくださるようにお願いします。
敏感肌で慣れない化粧品の使用が難しい方や、感染症対策の一環でお客様ご自身のメイク道具を使い施術させていただく場合もございます。
セルフメイクの場合でも、撮影前にメイクの最終チェックをして頂く時間を設けておりますので、メイク直し用にご持参いただくと安心です。

髪色が明るいので、スプレーで黒染めしてもいいですか？

店内では、カラースプレーの使用は禁止です。使用なさる場合は、ご自宅で完成させてからご来店くださいませ。 色ムラや質感のムラが出てしまったり、肌まで黒く染まってしまっている方が多くいらっしゃいます。リクルートフォトプランでしたら、画像修整で色味の変更ができますので（プラン内料金にてご対応）、スプレーの使用は避けて頂く事をおすすめします。

６．レタッチについて

補正・修整・修正の違いについて教えてください。

当社では、「補正」「修整」「修正」の用語については、以下のように使い分けています。
★補正・・・コントラスト、明るさ、輝度、彩度などを調整することを指します。補正によって、見た目はよくなりますが、写真の形がかわることはありません。
★修整・・・写真を整えることを指します。たとえば、本来ないはずのニキビを消したり、本来ないはずの数本の髪の毛を消したり、できるだけ形を変えずに左右対称を目立たなく矯正する作業となります。リクルートフォトプランでは、お客様のご要望に応じて細かな修整を承ります。
★修正・・・形を変えて、良く見えるように形を正していくことを指します。証明写真のため、お客様の指示がない限り修正は行いません。

修整はどの程度の修整でしょうか？

当スタジオでは、どのプランでもお客様とご相談の上、修整箇所や修整方法を決めております。リクルートフォトプランにおいては、その場で画面を見ながら、修整内容をご確認いただけます。特に修整のご希望がない場合は、その旨お伝えくださいませ。

右目が二重で、左目が一重です。両目とも二重にしてもらえますか？

お客様の片目が二重で、片目が一重ならばそれが事実ですので、いくらプロのカメラマンが撮影をしても、そのとおりとなります。目元と口元で表情の大方が決まるものですし、あくまで証明写真の撮影となりますので、その人の持ち味を損なうような過度な修正はお断りしております。予めご了承くださいませ。

にきびができてしまいました。修整はしてもらえますか？

「にきび」「吹き出もの」などの修正はもちろん可能です。

髪をまだ黒く染めておらず、明るい茶色です。どうしたらよいでしょうか？黒髪補正はできますか？

就職活動中は、暗めの落ち着いた髪色になさることをおすすめします。撮影当日までに間に合わないようであれば、髪の色だけトーンを暗く（黒く）する修整（修正）も追加料金なしにて承ります（※リクルートフォトプランのお客様のみ修整可能）。カラースプレーを使用して一時的に黒くなさるお客様もいらっしゃいますが、色ムラや質感のムラが出てしまったり、肌まで黒く染まってしまっている方が多くいらっしゃいます。画像修整にてご対応しますので、スプレーの使用は避けていただく事をおすすめします。※店舗ではカラースプレーの使用は禁止です。ご使用になるようでしたらご自宅にて済ませてご来店くださいませ。

写真が手元に届いたのですが、もう一度補正をお願いすることはできますか？

リクルートフォトプランではレタッチャーが写真の補正後に、お客様の前で補正の確認を行っております。その確認後のお写真を、写真の到着後（メール、郵送等を含む）に再度の補正をすることはお断りしています。疑問な点は、すべて補正時にカメラマンにお申し付けください。

７．納品について

写真の受け取りはどのようになりますか？

データについては、全プラン、スマホやPCからアクセス・ダウンロード可能です。
クイック就活写真プランを除くすべてのプランの＜プリント＞は、当スタジオからお客様のご指定住所宛に日本郵便「ゆうパケット」による配送でのご納品となります（首都圏近郊は、出荷後通常翌日の到着となります）。撮影時の商品の発送のみ全国送料無料です。ポスト投函のため、忙しい方でも確実に受け取ることができます。また、ご自宅だけではなく、ご実家などのご住所にお届けすることも可能です。

当日にデータをもらうことはできますか？

＜リクルートフォトプラン＞
･･･速成便の場合に、提出用データ（ES用データ）を撮影日当日の夜7時以降にフォトクラウドからのダウンロードが可能になります。速成便でない場合は、翌々日にフォトクラウドからのダウンロードが可能になります。※速成便はオプションです。

＜クイック就活写真プラン＞
･･･撮影終了後、すぐにネット予約時のメールアドレスへ送信可能です。

証明写真以外の写真のラミネートをしてもらえますか？

申し訳ございませんが、承りかねます。当店は、DPE店（現像・プリント専門店）ではなく、撮影スタジオです。他の写真館で撮影したプリントのラミネートは承りかねます。

写真入りの年賀状印刷をしてもらえますか？

申し訳ございませんが、承りかねます。当店は、DPE店（現像・プリント専門店）ではございません。

8お支払いについて

８．お支払いについて

お支払はどのようになっていますか？

店頭で撮影時にお支払いいただきます。現金・クレジット・キャッシュレス決済が可能です。

クレジットカードやキャッシュレス決済は利用できますか？

各種クレジットカード会社に対応しておりますので、お使いいただけます。クレジットカード支払の場合は、ご一括のみご対応可能です。また、楽天PAY（R-PAY）、PayPayのキャッシュレス決済（PayPayは本店のみ）、交通系ICカードのご利用も可能です。

STUDIO ACCESS